日前，浙江省交通運輸“楓橋式”基層站所創(chuàng)建工作部署動員會在紹興諸暨召開，要求深入開展交通運輸“楓橋式”基層執(zhí)法站所創(chuàng)建工作，全面推進交通運輸治理體系和治理能力現(xiàn)代化。會前，浙江省交通運輸廳印發(fā)了通知，從創(chuàng)建目標、創(chuàng)建原則、創(chuàng)建要求、實施步驟、保障措施等五個方面明確了具體要求。
“楓橋經(jīng)驗”發(fā)展60年來，始終緊扣歷史方位和時代主題，始終聚焦做好群眾工作、維護群眾權(quán)益這條主線，在解決問題中不斷前行，是浙江極其寶貴的精神財富。浙江省交通運輸系統(tǒng)將以群眾路線為重要法寶，以矛盾風(fēng)險化解為核心目標，以大抓基層基礎(chǔ)為鮮明導(dǎo)向，充分結(jié)合交通運輸行業(yè)特點和執(zhí)法工作實際，學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、運用好“楓橋經(jīng)驗”。
浙江交通將暢通民情民意感知渠道，通過基層執(zhí)法隊長接待日活動等多種形式，面對面聽取意見建議，深入了解企業(yè)群眾的急難愁盼問題，落實投訴建議處置閉環(huán)監(jiān)管，實現(xiàn)件件有著落、事事有回音；做到寓服務(wù)于執(zhí)法，在辦案大廳、超限檢測站等場所提供便民服務(wù)，進一步推進輕微免罰等柔性執(zhí)法舉措落實落細，積極探索實施公益輕罰等創(chuàng)新實踐。
以矛盾風(fēng)險化解為核心目標，浙江交通將深入研究誘發(fā)各類矛盾糾紛的深層次原因，加強源頭治理、關(guān)口把控；加強涉企指導(dǎo)服務(wù)，綜合運用指導(dǎo)清單、合規(guī)整改、信用修復(fù)等多種方式，推動企業(yè)合規(guī)從“事后整改”到“全程防控”轉(zhuǎn)變；建立健全基層調(diào)解員隊伍，開展特色品牌調(diào)解室建設(shè)，探索流動調(diào)解場景應(yīng)用，做實行政調(diào)解、加強復(fù)議調(diào)解、探索訴前調(diào)解，推進矛盾調(diào)解與其他爭議化解機制的協(xié)同。
浙江交通將全面提升“一鍵辦、異地辦、自助辦、掌上辦”等便民執(zhí)法應(yīng)用率，創(chuàng)新小程序、小平臺數(shù)智惠民場景建設(shè)，構(gòu)建“問題一屏匯聚、分類解題、閉環(huán)處置”的一體化數(shù)智協(xié)同治理平臺；積極構(gòu)建全鏈條貫通融合，屬地政府、橫向部門、企業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、從業(yè)代表共同參與的行業(yè)治理格局；完善數(shù)字監(jiān)督機制，點亮基層站所“星空圖”，充分發(fā)揮績效評價指標體系“指揮棒”作用。
