重慶高速公路集團(tuán)有限公司東北營運分公司黨委以基層站點為黨建文化建設(shè)主陣地，充分結(jié)合三峽紅葉文化、庫區(qū)高速特色，于2015年開始,在巫山管理中心黨支部開展“三峽紅葉·紅心向黨”品牌建設(shè)，主要載體為“三峽紅葉班”。
目標(biāo):黨建引領(lǐng)樹立典范
堅持黨建引領(lǐng)，著力迎接新挑戰(zhàn)。始終把黨的建設(shè)放在更加突出的位置，充分發(fā)揮國有企業(yè)基層黨組織和黨員隊伍在各項工作中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，強(qiáng)化使命意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為品牌建設(shè)提供思想保證、組織保證、制度保證和作風(fēng)保證。
傳承紅葉精神，著力煥發(fā)新面貌。將紅葉“迎”的真切熱情，好客卻不謙卑親切略帶矜持，迎賓絕無虛意融入窗口服務(wù)，以“五心”服務(wù)為理念，迎來送往八方來客，充分彰顯“三峽紅葉班”的熱情服務(wù)魅力。將紅葉“專”越紅越專的傲氣，雖為草芥，卻不甘平庸，佇立懸崖，傲視大江的專注融入業(yè)務(wù)工作。班組成員5人，學(xué)歷需在大專及以上，崗位業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀出眾，各成員分別具備不同才藝或才能，具備一崗多能的條件，形成以點帶面的傳幫帶作用輻射。將紅葉“韌”的堅韌不拔，如長江連綿逶迤千里，不甘落后的氣概融入人才培養(yǎng)。通過團(tuán)隊凝聚，作用發(fā)揮，引領(lǐng)輻射，形成比、學(xué)、趕、超的爭先濃厚氛圍，搭建良好的交流學(xué)習(xí)平臺。將紅葉“艷”的卓爾不群，俏不爭秋，寒冬綻放，踏實肯干的嬌艷融入宣傳展示。以不驕不躁，不卑不亢的紅葉精神轉(zhuǎn)化為工作的行動指南，努力形成“勇于表現(xiàn)自我，彰顯企業(yè)風(fēng)采”的良好風(fēng)尚。
激發(fā)團(tuán)隊力量，著力實現(xiàn)新突破。為充分發(fā)揮團(tuán)隊意識，把“單打獨斗”的工作作風(fēng)轉(zhuǎn)化為分工不同，合力相同，設(shè)立AB角，形成多維的互為AB角關(guān)系，急難險重工作任務(wù)形成協(xié)作替補關(guān)系，把每一項工作的完成情況，直接與班組全體成員的績效考核掛鉤，以此促進(jìn)班組的團(tuán)隊意識和整體責(zé)任感的增強(qiáng)，班組各項業(yè)績名列前茅。
擦亮品牌底色，著力提供新體驗。以行動傳遞品牌文化，每逢重大節(jié)假日、春運、“3.5學(xué)雷鋒日”、巫山紅葉節(jié)等重大節(jié)日和活動期間，在服務(wù)區(qū)、收費廣場開展系列志愿服務(wù)活動，為司乘提供良好的便民服務(wù)新體驗，展示紅葉班“迎、專、韌、艷”的良好形象。
推進(jìn)跨省共建，著力樹立新典范。深入推進(jìn)渝鄂跨省共建，助推黨的建設(shè)和中心工作同頻共振。以支部共建為橋頭堡，不斷推動業(yè)務(wù)交流、文化交流、人員交流向縱深發(fā)展，開展“跨省勞動技能競賽”“書香為伴鄂渝同行”主題活動、“暢享高速 情滿歸途”志愿者服務(wù)活動、“七方聯(lián)動強(qiáng)堡壘服務(wù)司乘保安暢”春運聯(lián)合保暢行動,促進(jìn)抗冰除雪、春運保暢等重點工作，成為跨省市合作的支部共建典范。
做法:夯實基礎(chǔ)規(guī)范管理
抓好“領(lǐng)頭雁”，提升班長的管理能力。通過競聘，選拔出政治過硬、業(yè)務(wù)過硬，能獨當(dāng)一面的綜合性骨干任職紅葉班班長,班長在落細(xì)落實班組規(guī)范管理、激發(fā)班組成員工作熱情、促進(jìn)班組作用發(fā)揮、確保各項工作任務(wù)圓滿完成方面起到重要作用。
筑牢“壓艙石”,促進(jìn)班組規(guī)范化建設(shè)。為形成班組成員目標(biāo)一致、行動一致、步伐一致,使班組管理不斷從規(guī)范化到標(biāo)準(zhǔn)化邁進(jìn)，在貫徹上級規(guī)章制度的同時，結(jié)合班組工作實際，制定了更具指導(dǎo)性、針對性和可操作性的班組管理細(xì)則:《三峽紅葉班考核制度》《三峽紅葉班窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》《三峽紅葉班班務(wù)活動制度》等，在執(zhí)行實踐中不斷檢驗、修訂、完善，形成固化的管理經(jīng)驗，以制度、規(guī)范來保障和促進(jìn)班組建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。
用好“指揮棒”，促進(jìn)班組健康發(fā)展。通過綜合考評,建立班組成員考評機(jī)制，把“能吃苦、能戰(zhàn)斗、技能強(qiáng)、擔(dān)責(zé)任、團(tuán)結(jié)人”的職工選拔為“三峽紅葉班"班組成員,形成一支活潑、高效、團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊。
激活“動力源”，深入挖掘班組潛能。加大培優(yōu)樹新的力度，積極調(diào)動班組成員的工作積極性，把培養(yǎng)一專多能、綜合型班組作為目標(biāo),在班組內(nèi)開展“1+1"互助學(xué)習(xí)機(jī)制、內(nèi)訓(xùn)機(jī)制、輪訓(xùn)機(jī)制等學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。形成“細(xì)心”做工作，樹立扎實工作的“敬業(yè)形象”;“真心”促服務(wù)，樹立心系司乘的“奉獻(xiàn)形象";“用心”鉆業(yè)務(wù)，樹立積極進(jìn)取的“領(lǐng)跑形象”;“齊心”建團(tuán)隊,樹立你追我趕的“進(jìn)取形象”。
成效:立足本職提質(zhì)增效
一是立足本職，服務(wù)車方更加優(yōu)質(zhì)。每年高質(zhì)量服務(wù)司乘人員29萬余人次，為旅客找回失物20 余件，獲得旅客贈送錦旗數(shù)十面。 “我為群眾辦實事”實踐活動中，走村入戶進(jìn)行ETC 推廣，新增發(fā)行用戶1600 余戶，受到廣大司乘人員的稱贊。
二是奉獻(xiàn)社會,國企擔(dān)當(dāng)更加有為。開展志愿者服務(wù)、慰問敬老院、資助困難學(xué)生、義務(wù)清掃公共場所、志愿獻(xiàn)血等社會公益活動30 余次。"脫貧攻堅”精準(zhǔn)幫扶，扶貧助困20 余次，認(rèn)購扶貧產(chǎn)品2萬余元。
三是堅守陣地，疫情防線更加牢固。開展抗疫防疫知識宣傳、為滯留者排憂解難、志愿服務(wù)等30余次，堅決守好渝鄂省界疫情防控交通防線的第一道關(guān)口。
四是黨建聯(lián)建，中心工作更加扎實。渝鄂共建，聯(lián)合處突51次，查處偷逃通行費車800余輛,補收通行費81萬元，有效改善了渝東鄂西高速公路行車運行秩序。2015年榮獲重慶交通建設(shè)系統(tǒng)“五一巾幗標(biāo)兵”、2016年榮獲中國公路學(xué)會“最美路姐團(tuán)隊”、2017年被中宣部命名為“全國學(xué)雷鋒示范點”、2017年榮獲市委宣傳部“崗位學(xué)雷鋒示范點”、2017年榮獲重慶市總工會“五一巾幗標(biāo)兵崗”等榮譽稱號。
